執筆者 運営スタッフ | 2023年12月23日 | コラム
私たちは、お客様の大切な顧客向けの様々なサポートを全力でバックアップします。 顧客向け「生活関連トラブル解消サービス」サポート、ご相談窓口運営に関する事業の新規起ち上げ、既存運営展開中サービスの見直し、体制強化に様々な視点から最適なプランをご提案いたします。 お客様のご要望を深く理解し、ニーズに応じた最適なソリューションを提供することが私たちのミッションです。私たちは幅広い経験から培った実績と各分野の専門知識を持ち、この業界における成功事例に基づいたアプローチを展開いたします。...
執筆者 運営スタッフ | 2023年12月21日 | コラム
年末年始は会食などのご予定や海外、国内旅行を計画されるタイミングが増えますよね。故郷へ帰省される方もたくさんいらっしゃいます。 日常を離れ余暇を楽しまれた後、「カギ紛失」が原因の住宅の玄関解錠の依頼が平月の数倍に増加します。「どこかに置き忘れた？！」や「そもそも紛失した！」などケースは様々ですが顕著なデータとして表れています。...
執筆者 運営スタッフ | 2023年12月20日 | コラム
東京都水道局によると、水道管は氷点下4度以下になると凍結しやすいとのことです。 数年前（5年前の2018年1月25日）に関東リア／東京では最低気温が氷点下4度を記録し、多くの住宅で「水が出ない」など東京都水道局への問い合わせが2,000件以上ありました。...
執筆者 運営スタッフ | 2023年12月18日 | コラム
生活関連トラブル解消サービス事業においては慢性的にスタッフ不足状況が続いています。トラブルは毎日どこかで発生し、ご依頼やご相談が途切れることはありません。 ≪協力会社としての体制強化、新規参入を検討中の皆さまへ≫ お得意の専門分野で実績や経験から培われた各社のパフォーマンスを発揮していただけそうな案件がたくさんあります。 複数工種を対応可能な方、多能工さんは大歓迎です！...
執筆者 運営スタッフ | 2023年12月17日 | コラム
生活環境が変わったタイミングや防犯強化を意識された時点です。 例えば、引越しなどの住み替えのタイミングではないでしょうか。物件契約時に仲介店または最寄りのカギ屋さんへご相談することをお薦めします！不動産会社、仲介店さんにお声掛けすれば、信頼できるカギ屋さんを紹介いただけるかもしれませんね。 どんな対策があるの！？・シリンダー交換・ガードプレートの設置・非接触システムの導入・ツーロック（複数）・補助錠の設置・防犯サムターンの設置 ※マンション...
執筆者 運営スタッフ | 2023年12月15日 | コラム
業務の全般をワンストップで委託（受託）することは可能です。または「駆付けサービス」業務の一部分を担当することも可能です。 基本的にはOEM商材と位置づけられますので対顧客向けのコールセンターの「名乗り」である顧客との接点である本サービスの導入部においても「●●●トラブル受付センター（仮）です！」と受付開始しますのでご安心いただき且つ、お承り業務がスムーズに展開されます。...
