御社の大切な顧客が日々、直面する
「生活関連トラブル解決サービス」
運営をサポートします!
サポート事業運営の新規起ち上げ、
リプレイス(見直し)、
既存体制の強化を検討中の
企業さまへ最適なコンサルいたします!
例えば、分譲マンション管理会社さまの管理組合向けサポートで
こんなお困りごとはありませんか?
例えば、住宅系設備販売会社さまで顧客向けの付帯サービスを
検討中だが何から着手したらよいか困っていませんか?
Try&Goの提供サービスは、次のような企業様にお勧めです
分譲マンション、戸建て住宅の販売及び、管理会社
住宅系設備会社
・個宅向け蓄電池販売会社
・太陽光設備会社
新規OEM商材を検討中の企業各社
賃貸マンション・アパート管理会社及び、仲介会社
「会員系」サポート実施の企業
・量販店(家電販売店)
・流通店(スーパーマーケット)
・ホームセンター
業務内容
Try&Goにお任せください!
建物オーナー様に代わり不動産の価値と居住環境を維持するため
設備維持管理や各種メンテナンスを責任を持って行います。
鍵
鍵の交換、修理
水回りの修理
排水管の詰まり抜き

内装工事
壁クロス張替え、部分補修
床、壁各所のリペア補修
壁穴の補修、床キズの補修など
電気設備工事

住宅設備機器本体の設置、交換
Try&Goの強み
専門的な知識とプロ技術
電気工事、配管工事、建築・リフォーム作業など、さまざまな専門分野のエキスパートと提携し、不動産の特定のニーズに対応できるため技術が必要な作業に対処します。
迅速なトラブル解決
高品質なメンテナンスと修理
対応エリア
関西、名古屋、札幌、仙台、福岡なども実績がございますのでご要望があればお気軽にご相談ください!
よくあるご質問
顧客(OB含む)向けに付帯サービス提供を考えていますが何から始めればいいでしょうか?
顧客の生活スタイルをお聞かせください!各属性に併せたコンテンツを組み合わせた商材を提案します!
「駆付けサポート」運営に関して価格の相談は出来ますか?
御社の立ち位置に併せて業務設計いたします!価格、マネタイズに関してはお気軽にご相談ください!
コールセンター業務を含む「顧客サポート」業務全般をアウトソースすることは可能ですか?
可能です!御社の業務負担を軽減するスキームをいくつかご提案いたします!
専門業者ですがパフォーマンスを発揮できる「元請けさん」を探していますが紹介いただけますか?
業界の需給も様々です。
各社のパフォーマンスを発揮いただける体制構築をサポートします。
コラム
■ 「駆付けサポート」運営に関して価格の相談は出来ますか?
顧客との関係性に応じた最適な「駆付けサービス」運営をご提案いたします。各社の事業内容や属性、目的を伺いながらカスタマイズすることも可能ですので先ずはお気軽にご相談ください! 付帯サービスの位置づけ顧客が依頼する対象サービスが無償または優待価格でのご提供として、全額または一部を元請け会社負担とするもしくは、業者紹介としてその費用の全額を顧客負担とするなどを明確に取り決める必要があります。...
■ こんなお困りごとはありませんか?
例えば、分譲マンション管理会社さまの管理組合向けサポートでこんなお困りごとはありませんか? ・顧客向けサービスコンテンツを拡充、展開したい・既存の顧客向けサービスコンテンツの見直し、リプレイスを検討中・顧客向けサービスをワンストップ展開したい・各種コールセンター業務を委託したい・どのように顧客向けサービスを展開したらいいか分からない...
■ サッシの損傷/ガラス割れに関して
基本的にサッシは共用部扱いとなり、改修工事は管理組合への申請事案となり火災保険等で賄われるケースがあります。代表的な例が「ガラスの熱割れ ※1」です。 管理規約上共用部であるガラスの熱割れが発生した場合、管理組合(または管理会社)へご連絡いただき、管理組合(理事会や総会など)がマンション共用部の火災保険を使って対応(保険申請)し、改修工事を実施するかについて検討いただくこととなります。 但し、入居者の故意過失によるガラス割れ等の損傷に対するガラス交換等の復旧費用は個人負担となる場合が考えられます。...


