御社の大切な顧客が日々
直面する「生活関連トラブル
解決サービス」運営を
サポートします！
サポート事業運営の新規起ち上げ、
リプレイス（見直し）、
既存体制の強化を検討中の
企業さまへ最適なコンサルいたします！
例えば、分譲マンション管理会社さまの管理組合向けサポートで
こんなお困りごとはありませんか？
例えば、住宅系設備販売会社さまで顧客向けの付帯サービスを
検討中だが何から着手したらよいか困っていませんか？
Try＆Goの提供サービスは、次のような企業様にお勧めです
分譲マンション、戸建て住宅の販売及び、管理会社
住宅系設備会社
・個宅向け蓄電池販売会社
・太陽光設備会社
新規OEM商材を検討中の企業各社
賃貸マンション・アパート管理会社及び、仲介会社
「会員系」サポート実施の企業
・量販店（家電販売店）
・流通店（スーパーマーケット）
・ホームセンター
業務内容
Try＆Goにお任せください!
建物オーナー様に代わり不動産の価値と居住環境を維持するため
設備維持管理や各種メンテナンスを責任を持って行います。
鍵
鍵の交換、修理
水回りの修理
排水管の詰まり抜き
内装工事
壁クロス張替え、部分補修
床、壁各所のリペア補修
壁穴の補修、床キズの補修など
電気設備工事
住宅設備機器本体の設置、交換
Try＆Goの強み
専門的な知識とプロ技術
電気工事、配管工事、建築・リフォーム作業など、さまざまな専門分野のエキスパートと提携し、不動産の特定のニーズに対応できるため技術が必要な作業に対処します。
迅速なトラブル解決
高品質なメンテナンスと修理
対応エリア
関西、名古屋、札幌、仙台、福岡なども実績がございますのでご要望があればお気軽にご相談ください！
よくあるご質問
顧客（OB含む）向けに付帯サービス提供を考えていますが何から始めればいいでしょうか？
顧客の生活スタイルをお聞かせください！各属性に併せたコンテンツを組み合わせた商材を提案します！
「駆付けサポート」運営に関して価格の相談は出来ますか？
御社の立ち位置に併せて業務設計いたします！価格、マネタイズに関してはお気軽にご相談ください！
コールセンター業務を含む「顧客サポート」業務全般をアウトソースすることは可能ですか？
可能です！御社の業務負担を軽減するスキームをいくつかご提案いたします！
専門業者ですがパフォーマンスを発揮できる「元請けさん」を探していますが紹介いただけますか？
業界の需給も様々です。
各社のパフォーマンスを発揮いただける体制構築をサポートします。
コラム
■ 「～90分で現場に到着出来ます！」は早い？遅い？
駆付けサービスご依頼時にコールセンタースタッフから「90分程で伺えますがいかがいたしましょうか？」とお伝えする場合は最寄りエリア付近にサービスタッフが待機または移動中であるものと考えられます。ズバリ「早い」と言えます。但し、早朝や夕方などの時間帯、突発的に工事渋滞などの交通状況により若干前後することがあります。 本当に目と鼻の先の距離で且つ、訪問先住所（地番・建物名称）が明確であれば、「～60分」とお伝えします。コインパーキングなど駐車場の確保や携行する工具一式の準備などに要する時間も含めて充分、早い対応であると言えるでしょう。...
■ 困った！鍵が・・・
鍵のトラブルとその解決方法...
■ 24時間の「緊急駆付けサービス」は必要でしょうか？
不意に訪れるトラブルに24時間体制で専門スタッフが駆けつけることが出来れば、お困りの当事者にとっては何とも心強いことでしょう。 しかしながら、そのトラブルの解消は本当に必要でしょうか。 万一、管理物件にお住まいで「鍵を失くした」場合でも管理会社や大家さんへ相談出来たらご自身の費用負担を少なく、トラブル解消されることも多々あります。夜間、深夜帯であれば、友人宅やビジネスホテルなど安心できる何方かの場所で一晩お過ごしになれば、あくる日に管理会社へ相談することで思いのほかスムーズにトラブルが解消される場合があります。...
