御社の大切な顧客が日々、直面する
「生活関連トラブル解決サービス」
運営をサポートします!
サポート事業運営の新規起ち上げ、
リプレイス(見直し)、
既存体制の強化を検討中の
企業さまへ最適なコンサルいたします!
例えば、分譲マンション管理会社さまの管理組合向けサポートで
こんなお困りごとはありませんか?
例えば、住宅系設備販売会社さまで顧客向けの付帯サービスを
検討中だが何から着手したらよいか困っていませんか?
Try&Goの提供サービスは、次のような企業様にお勧めです
分譲マンション、戸建て住宅の販売及び、管理会社
住宅系設備会社
・個宅向け蓄電池販売会社
・太陽光設備会社
新規OEM商材を検討中の企業各社
賃貸マンション・アパート管理会社及び、仲介会社
「会員系」サポート実施の企業
・量販店(家電販売店)
・流通店(スーパーマーケット)
・ホームセンター
業務内容
Try&Goにお任せください!
建物オーナー様に代わり不動産の価値と居住環境を維持するため
設備維持管理や各種メンテナンスを責任を持って行います。
鍵
鍵の交換、修理
水回りの修理
排水管の詰まり抜き

内装工事
壁クロス張替え、部分補修
床、壁各所のリペア補修
壁穴の補修、床キズの補修など
電気設備工事

住宅設備機器本体の設置、交換
Try&Goの強み
専門的な知識とプロ技術
電気工事、配管工事、建築・リフォーム作業など、さまざまな専門分野のエキスパートと提携し、不動産の特定のニーズに対応できるため技術が必要な作業に対処します。
迅速なトラブル解決
高品質なメンテナンスと修理
対応エリア
関西、名古屋、札幌、仙台、福岡なども実績がございますのでご要望があればお気軽にご相談ください!
よくあるご質問
顧客(OB含む)向けに付帯サービス提供を考えていますが何から始めればいいでしょうか?
顧客の生活スタイルをお聞かせください!各属性に併せたコンテンツを組み合わせた商材を提案します!
「駆付けサポート」運営に関して価格の相談は出来ますか?
御社の立ち位置に併せて業務設計いたします!価格、マネタイズに関してはお気軽にご相談ください!
コールセンター業務を含む「顧客サポート」業務全般をアウトソースすることは可能ですか?
可能です!御社の業務負担を軽減するスキームをいくつかご提案いたします!
専門業者ですがパフォーマンスを発揮できる「元請けさん」を探していますが紹介いただけますか?
業界の需給も様々です。
各社のパフォーマンスを発揮いただける体制構築をサポートします。
コラム
■ どんなスタッフが来てくれるのかな?
予期せぬタイミングで発生するトラブルで不安になっている状況で「どんなスタッフさんが来てくれるのだろう?」と心配事が重なって気が気でなくなりますよね。女性のお一人暮らしや新社会人として間もない頃ならなおさらですね。現場に赴くスタッフは日頃より、ご挨拶、笑顔、身だしなみ、接客マナーでお伺いすることを心掛けています。お客様の印象はお会いしてから「2秒から3秒程度」の瞬時に判断されます。 「怖い!」「大丈夫かな?」「この方では不安だわ!」「この方なら安心して相談出来るわ!」など好印象も悪印象も見た目の情報が全てです。...
■「生活関連トラブル解決サービス」コンテンツの実用性
緊急駆付けサービス自体が各事業会社の運営目的や顧客属性に応じた付加価値コンテンツとして展開されています。また、それ「緊急駆付けサービス」自体が成熟した事業として成立し且つ、収益性を持たせたビジネスとして運営することはなかなか難しいものとなります。...
■ 住宅内の相談の多い不具合箇所ベスト3
居住者の生活スタイルや使用頻度、築年数により不具合内容は様々です。ご相談やご依頼の多い不具合箇所ランキングです。 第1位:建具の不具合 ・室内ドアの開閉不具合(ドア枠に緩衝する、ドア下部が擦ってしまうなど)・引き戸の稼動不具合 (ソフトクローズが効かないなど)・クローザー(ダンパータイプ含む)不具合・金具類(レバー、ノブ)のガタつき、錠前部の不具合 第2位:キズ補修 ・フローリングの小さなキズや凹み、擦れキズ・ドア穴、凹み、面材の擦れキズ・壁穴、凹み・壁クロス継ぎ目の捲れ、浮き上がりなど...


