御社の大切な顧客が日々、直面する
「生活関連トラブル解決サービス」
運営をサポートします！
サポート事業運営の新規起ち上げ、
リプレイス（見直し）、
既存体制の強化を検討中の
企業さまへ最適なコンサルいたします！
例えば、分譲マンション管理会社さまの管理組合向けサポートで
こんなお困りごとはありませんか？
例えば、住宅系設備販売会社さまで顧客向けの付帯サービスを
検討中だが何から着手したらよいか困っていませんか？
Try＆Goの提供サービスは、次のような企業様にお勧めです
分譲マンション、戸建て住宅の販売及び、管理会社
住宅系設備会社
・個宅向け蓄電池販売会社
・太陽光設備会社
新規OEM商材を検討中の企業各社
賃貸マンション・アパート管理会社及び、仲介会社
「会員系」サポート実施の企業
・量販店（家電販売店）
・流通店（スーパーマーケット）
・ホームセンター
業務内容
Try＆Goにお任せください!
建物オーナー様に代わり不動産の価値と居住環境を維持するため
設備維持管理や各種メンテナンスを責任を持って行います。
鍵
鍵の交換、修理
水回りの修理
排水管の詰まり抜き
内装工事
壁クロス張替え、部分補修
床、壁各所のリペア補修
壁穴の補修、床キズの補修など
電気設備工事
住宅設備機器本体の設置、交換
Try＆Goの強み
専門的な知識とプロ技術
電気工事、配管工事、建築・リフォーム作業など、さまざまな専門分野のエキスパートと提携し、不動産の特定のニーズに対応できるため技術が必要な作業に対処します。
迅速なトラブル解決
高品質なメンテナンスと修理
対応エリア
関西、名古屋、札幌、仙台、福岡なども実績がございますのでご要望があればお気軽にご相談ください！
よくあるご質問
顧客（OB含む）向けに付帯サービス提供を考えていますが何から始めればいいでしょうか？
顧客の生活スタイルをお聞かせください！各属性に併せたコンテンツを組み合わせた商材を提案します！
「駆付けサポート」運営に関して価格の相談は出来ますか？
御社の立ち位置に併せて業務設計いたします！価格、マネタイズに関してはお気軽にご相談ください！
コールセンター業務を含む「顧客サポート」業務全般をアウトソースすることは可能ですか？
可能です！御社の業務負担を軽減するスキームをいくつかご提案いたします！
専門業者ですがパフォーマンスを発揮できる「元請けさん」を探していますが紹介いただけますか？
業界の需給も様々です。
各社のパフォーマンスを発揮いただける体制構築をサポートします。
コラム
■ 緊急駆付けスタッフも働き方改革！？
昨今の働き方の見直しもあり、通常、緊急駆付けスタッフは日々、就業時間内に5件から6件程度をそれぞれの担当エリア内で稼動しています。 1件当たりの作業時間を1時間程度として、前後の移動時間を考慮した上、凡そ2時間刻みでスケジューリングしています。「〇〇時から●●時の間で伺います！」と一定の時間幅をお伝えするのはそのためです。ご依頼先住所が何処から何処までと確定されていない状況での予測となり、スタッフ車両の手配担当者は効率とスタッフ個々の得意分野やその他パフォーマンスを含めた総合力を勘案して、最適な専門スタッフを割り振りしています。...
■ 分譲マンションのちょっとした不具合
マンション居室内の外に面した壁に設置されている「給気口（レジスター：外気を室内に補給するための装置）」に関する様々なご相談、ご依頼はさほど頻度は高くありませんが年間通して一定割合あります。 形状は丸または四角タイプです。凡その製品はプッシュ式の簡易的な操作で給気（通気）を目的としています。 トラブル事例としては、「押し込んだ状態で戻らない！」または「押し込めない！」その他「装置自体が脱落した！」「古くなったので新品に交換したい！」などが挙げられます。...
■ 顧客（会員）向け付帯サービスのあり方とは．．．
顧客向け付帯サービスは様々な業態で事業展開される元請け各社の顧客の囲い込みや「会員」の継続加入を維持する為、会員満足度の向上や同業他社が付帯展開するサービスコンテンツとの差別化が主たる目的です。 特典要素の高いコンテンツとなりますが決してそれ自体が表立つものではありません。 通常のライフスタイルにおいて、当該コンテンツは極めて発生頻度が高いものでは無いではありません。...
