■　事業運営とスキーム設計のお手伝いします！

執筆者 | 2024年01月16日 | コラム

私自身が長年にわたりこの業界に携わり、現場で培ってきた下記実務内容に基づいた経験則を最大限に活用し且つ、最適な事業運営と煩雑と思われがちなスキーム設計の諸々を分かり易く支援いたします。 ・コールセンター受付／手配業務（BtoC／BtoBtoC）・協力会社サポート及び、管理業務の全般・新規施工スタッフの開拓（インフラネットワーク／各業種／全国）・トラブル／クレーム対応・営業活動／新規クライアント開拓及び、アライアンス締結...

■　リペア補修の需要とは．．．

執筆者 | 2024年01月15日 | コラム

こんな方からご依頼、ご相談があります。 個人のお客様 新築住宅の引き渡し後、間もなく床や壁にキズをつけてしまった。引越しの家具、家電製品搬入時に扉にキズつけてしまったなど アパート・賃貸マンションにて入居者の過失で床や壁に凹みキズや小さな穴、クロスの捲れてしまったなど 法人のお客様 工務店など建築関連業者 オーナーへの引渡し前の美掃に伴う居室内の修復及び、引き渡し後の一定期間の入居後のアフター保証など 不動産業者 中古、再販住宅及び、賃貸・分譲マンションの美観修復など 飲食店、宿泊施設業者...

■　たくさんの方とお会いした結果．．．

執筆者 | 2024年01月10日 | コラム

私自身が長らく、生活関連の「緊急駆付けサポート」運営会社の一員として、施工スタッフ（協力会社）の登録関連業務及び、新規の施工スタッフ開拓業務に携わった結果として辿り着いたことがあります。 当該「駆付けサポート」事業へのご賛同、お力添えを求めるべく複数の施工スタッフ候補の企業（法人）、個人事業主さまと接点も持ち、ご面談の場を設けさせていただきました。...

■　現場へ駆付ける施工スタッフ（協力会社）体制に関して

執筆者 | 2024年01月09日 | コラム

日々発生する顧客のお困りごとの現場へ駆付ける施工スタッフに関しては協力会社の企業組織または、稼動体制や人員状況など様々な視点から現状把握を含めた体制全般の登録状況の「棚卸」業務が必要となります。本部からはトラブル事例、クレーム事例などの都度、情報共有（開示）と対処策及び、再発防止、事前対策などをディスカッションする会議の開催を展開します。目的は一方的な視点ではなく、稼動体制側の視点も交えつつ危機管理体制を強化するものです。...

■　煩わしい関連業務を御社窓口として業務代行します！

執筆者 | 2024年01月06日 | コラム

専任エージェンの立ち位置で様々な連携業務を窓口担当者として代行します。 各社のご意向、ご要望の詳細をヒアリングして多角的な視点から要件を確認させていただきながら当該プロジェクトに関連する企業との引合せ、お取次ぎ、座組の設定など事業計画の導入部からご支援いたします。...