鍵のトラブルとその解決方法
外出から帰ってきたら鍵が開かない・・・そんな経験はありませんか？鍵のトラブルは意外と多く、予防・対策が必要です。予防策としては、お子さんが好奇心で鍵穴に異物を入れないよう気をつける、予備の鍵を持つ、近隣の信頼できる人に予備の鍵を預けるなどが思い浮かびます。また、鍵が開かないトラブルが発生した場合には、プロ（専門的な知識・実績のある）の鍵屋さんに相談、依頼することが最善の方法です。自分で無理に解決しようとすると、鍵やドアの破損など二次的なトラブルを招きかねません。プロの技術があると安心ですね。場合によっては管理会社に相談の上、手配していただくなど信頼できる鍵屋さんを探すことをお薦めします。また、事前に作業料金や作業方法を確認して下さい。
「ドアを開ける」ことがご依頼の目的となる場合においても万一、鍵を紛失したことにより防犯面が心配な場合は鍵（シリンダー）交換や補助錠を追加で取り付けるなどの対策も同時に検討しましょう。
但し、アパート、マンションなど賃貸管理物件にお住まいで鍵（シリンダー）交換を希望される場合は必ず、管理会社へ相談して判断を委ね、適切な案内やアドバイスを待ちましょう。
身分確認など・・・
鍵開け作業に際しては当該住居（建物など）にお住まいであることが確認出来る公的な書面（運転免許証、パスポート、マイナカード／顔写真入り）の提示が必要となります。場合によっては立ち合い者（第三者）の公的な書面の提示且つ、警察等の当局立ち合いをお願いする場合があります。現場状況や緊急事態に際しては別途条件を確認させていただく場合があります。よって、解錠作業をお断りせざるを得ない状況や環境となり、お役に立てないこともあります。