駆付けサービスご依頼時にコールセンタースタッフから「90分程で伺えますがいかがいたしましょうか？」とお伝えする場合は最寄りエリア付近にサービスタッフが待機または移動中であるものと考えられます。ズバリ「早い」と言えます。
但し、早朝や夕方などの時間帯、突発的に工事渋滞などの交通状況により若干前後することがあります。
本当に目と鼻の先の距離で且つ、訪問先住所（地番・建物名称）が明確であれば、「～60分」とお伝えします。コインパーキングなど駐車場の確保や携行する工具一式の準備などに要する時間も含めて充分、早い対応であると言えるでしょう。
「早い・遅い」の判断基準はご依頼者さんの主観的なご判断となりますが90分程度の待ち時間は「あり」だと思います。
ご参考にされてはいかがでしょうか。